Ενέργειες σε Παραγγελίες
Η ενότητα Παραγγελίες του πίνακα διαχείρισης χρησιμοποιείται για τη διαχείριση και τον έλεγχο των διαδικασιών παραγγελιών στο κατάστημά σας. Εδώ μπορείτε να εξετάσετε και να επεξεργαστείτε παραγγελίες, να τοποθετήσετε νέες παραγγελίες για λογαριασμό άλλων χρηστών, να χειριστείτε αιτήματα επιστροφής, να διαχειριστείτε αιτήματα κλήσης κ.λπ.
Αρίθμηση Παραγγελιών
Τα ID παραγγελιών είναι διαδοχικά (για παράδειγμα, Παραγγελία #1, Παραγγελία #2, Παραγγελία #3), ανεξάρτητα από τις καταστάσεις αυτών των παραγγελιών. Ωστόσο, μπορείτε να ρυθμίσετε το CS-Cart για να παρακολουθεί επιτυχημένες και επιστρεφόμενες παραγγελίες χωριστά, αναθέτοντας σε αυτές πρόσθετα ID. Για να το κάνετε αυτό, καθορίστε τη ρύθμιση "Τιμολόγιο/Σημείωμα πίστωσης" για τις καταστάσεις παραγγελιών.
Κάθε κατάσταση μπορεί να έχει μία από τις ακόλουθες τιμές για αυτήν τη ρύθμιση:
- Προεπιλογή—η προεπιλεγμένη τιμή· το τιμολόγιο μπορεί να προβληθεί, αλλά το ID του τιμολογίου δεν δημιουργείται.
- Παραγγελία—η παραγγελία έχει τοποθετηθεί, αλλά δεν έχει ακόμη πληρωθεί.
- Τιμολόγιο—η παραγγελία έχει πληρωθεί και επεξεργαστεί με επιτυχία· δημιουργείται ένα ID τιμολογίου.
- Σημείωμα πίστωσης—η παραγγελία πληρώθηκε και επεξεργάστηκε, αλλά στη συνέχεια επιστράφηκε· δημιουργείται ένα ID σημειώματος πίστωσης.
Εάν ρυθμίσετε αυτήν τη ρύθμιση για τις καταστάσεις παραγγελιών, τότε τα ID τιμολογίων και τα ID σημειωμάτων πίστωσης θα δημιουργούνται διαδοχικά για τις παραγγελίες που λαμβάνουν την κατάλληλη κατάσταση:
| ID Παραγγελίας | Κατάσταση Παραγγελίας | ID Τιμολογίου | ID Σημειώματος Πίστωσης |
|---|---|---|---|
| 0005 | Ολοκληρωμένη | 0001 | - |
| 0006 | Ατελής | - | - |
| 0007 | Ακυρωμένη | - | 0001 |
| 0008 | Ολοκληρωμένη | 0002 | - |
Για να προβάλετε τις παραγγελίες που τοποθετήθηκαν σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα μόνο, μεταβείτε στη λειτουργία Διαχειριστή καταστήματος. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε ένα άρθρο σχετικά με πολλαπλές μπροστινές τοποθεσίες στο CS-Cart.