RMA

RMA σημαίνει return merchandise authorization (εξουσιοδότηση επιστροφής εμπορευμάτων). Αυτό το Πρόσθετο έχει σχεδιαστεί για να απλοποιήσει τη διαδικασία διαχείρισης επιστροφών προϊόντων. Όταν είναι ενεργοποιημένο, οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν αιτήματα επιστροφής προϊόντων, προσδιορίζοντας το λόγο της επιστροφής και παρέχοντας άλλες σχετικές πληροφορίες. Οι Διαχειριστές καταστήματος μπορούν στη συνέχεια να χειριστούν τα ζητηθέντα επιστροφές μέσω μιας ειδικής ενότητας του πίνακα διαχείρισης.

Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των εγγεγραμμένων επιστροφών προϊόντων, ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελίες → Αιτήματα επιστροφής. Τα αιτήματα επιστροφής επιτρέπονται μόνο για προϊόντα που έχουν σημειωθεί ως επιστρέψιμα. Αυτή η επιλογή, μαζί με την περίοδο επιστροφής, ελέγχεται ξεχωριστά για κάθε προϊόν του καταλόγου στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος.