Πώς να: Επιτρέψτε την Επιστροφή Προϊόντων

1. Στο πάνελ διαχείρισης, πηγαίνετε στο Προϊόντα → Προϊόντα.
2. Κάντε κλικ στο όνομα του προϊόντος για το οποίο θέλετε να επιτρέψετε την επιστροφή.
3. Ανοίξτε την καρτέλα Πρόσθετα.
4. Στην ενότητα RMA επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Δυνατή Επιστροφή.
5. Στο πεδίο εισαγωγής Περίοδος επιστροφής (ημέρες) εισάγετε τον αριθμό των ημερών κατά τις οποίες ένας πελάτης θα μπορεί να επιστρέψει ένα προϊόν.
6. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

   

Ένας πελάτης θα μπορεί να υποβάλει ένα αίτημα επιστροφής στη σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο Ζητήστε την αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Ένας πελάτης θα μπορεί να υποβάλει ένα αίτημα επιστροφής μόνο εάν η παραγγελία του έχει κατάσταση για την οποία η επιλογή Επιτρέπει την καταχώρηση επιστροφής είναι ενεργοποιημένη στη σελίδα Καταστάσεις Παραγγελίας στο πάνελ διαχείρισης. Μάθετε περισσότερα εδώ.